Zapoznaj się z tą informacją
I Postanowienia ogólne
Zalecamy, aby poświęcić chwilę na zapoznanie się z poniższymi informacjami, które zostały starannie przygotowane z myślą o Państwa wygodzie i bezpieczeństwie. Dzięki temu będziemy mogli zminimalizować potencjalne nieporozumienia i zagwarantować Państwu bezproblemowy i spokojny pobyt.
Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu apartamentów zamieszczonych na stronie www.podhalami.pl . Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.
Niewykorzystanie rezerwacji bądź wcześniejszy wyjazd Gościa z apartamentu, z przyczyn niezależnych od Gospodarza, nie uprawnia go do żądania zwrotu opłaty za niewykorzystany pobyt.
II Odpowiedzialność
Chcielibyśmy Państwa poinformować, iż dokładamy wszelkich starań by na bieżąco monitorować i aktualizować opis wyposażenia apartamentów, jak również utrzymania ich standardu. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zmiany, na które nie ma bezpośredniego wpływu i/lub kontroli. W szczególności na remonty, prace budowlane i wykończeniowe w sąsiedztwie apartamentów, hałas oraz chwilowe braki w dostawie mediów. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za rzeczy osobiste, samochód, jego zawartość oraz za urazy lub choroby Gościa podczas jego pobytu w apartamencie.
III Zasady pobytu
Doba w apartamencie rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i trwa do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
Jesteśmy bardzo elastyczni i z przyjemnością zorganizujemy wcześniejsze wejście do apartamentu, o ile będzie to możliwe. Zapytaj o taką możliwość.
Gość zobowiązany jest do zgłoszenia telefonicznie (+48 664 608 898) wszelkich niezgodności lub usterek niezwłocznie od otrzymania kluczy do apartamentu. Wszelkie zgłoszenia zostaną możliwie szybko usunięte przez obsługę apartamentu (max. w ciągu 24h od zgłoszenia).
Wystąpienie uszkodzeń podczas pobytu z winy Gościa wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty związanej z jej usunięciem.
Zgubienie kluczy wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 200zł.
Gość nie posiada prawa do przekazywania kluczy oraz udostępniania apartamentu osobom trzecim.
W trakcie pobytu liczba osób nocujących w apartamencie nie może przekraczać liczby osób wskazanych przy rezerwacji. W przypadku naruszenia tego postanowienia Gospodarz ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez obowiązku zwrotu kwoty należności z tytułu pozostającego okresu rezerwacji.
Gość odpowiada za zabezpieczenie apartamentu w trakcie jego opuszczania (właściwe zamknięcie drzwi i okien).
Zabrania się wnoszenia i korzystania z jakichkolwiek urządzeń niestanowiących elementów wyposażenia, zasilanych energią elektryczną lub gazową i mogących stwarzać zagrożenie pożarowe, w szczególności: palników gazowych, grzałek elektrycznych, grzejników, materiałów łatwopalnych.
Gość zobowiązany jest do przestrzegania ciszy nocnej (od godziny 22:00 do godziny 08:00). W razie uzasadnionej skargi skierowanej do Gospodarza, do Gości zostanie wezwana policja. Może zostać nałożony mandat karny w wysokości do 5000 zł. W razie notorycznego zakłócania ciszy nocnej Gospodarz może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez obowiązku zwrotu kwoty należności z tytułu pozostającego okresu rezerwacji.
Gość pozostawia apartament w stanie nie pogorszonym w stosunku do stanu, w którym go otrzymał oraz pozostawia naczynia i urządzenia kuchenne w czystości.
W apartamentach obowiązuje segregacja śmieci na podstawowe frakcje : plastk-metal, szkło-papier, pozostałe .
Prosimy jest wyrzucenie śmieci z pojemników po opuszczeniu apartamentu. Dziękujemy
Jeżeli doszło do zniszczeń Gość zobowiązany jest przywrócić stan poprzedni lub pokryć koszty naprawy lub odkupu uszkodzonych przedmiotów.
Gospodarz ma prawo do ustalenia kaucji (depozytu) za pobyt w wysokości do 2500,00zł w okresie sylwestrowym (tj. dla pobytów między 27 grudnia a 3 stycznia) lub dla każdej innej rezerwacji.
Gospodarz nie wyraża zgody na organizowanie pobytów rozrywkowych (urodzin, wieczorów kawalerskich, wieczorów panieńskich) bez uprzedniego otrzymania zgody obiektu.
IV Wyjazd
Jeżeli nie ustaliłeś/łaś z Gospodarzem inaczej:
Pozamykaj okna, wyłącz grzejniki (NIE WYŁĄCZAJ LODÓWKI), zamknij drzwi do apartamentu, klucze zostaw w skrytce ( przesuń kod, aby osoby postronne nie wybrały kluczy).
Poinformuj Gospodarza o wyjeździe.
Dziękujemy :)
V Palenie
W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Jeżeli nie ma informacji można palić na balkonie/tarasie lub w miejscu wyznaczonym.
Zabronione jest wyrzucanie niedopałków, śmieci, butelek, puszek lub innych przedmiotów z balkonu.
VI Zwierzęta domowe
Pobyt zwierząt jest akceptowany ale obowiązuje dodatkowa opłata do pobytu psów i innych zwierząt domowych.
Za zniszczenia wyrządzone przez zwierzęta odpowiada Gość.
VII Faktura VAT
Chęci otrzymania Faktury VAT za pobyt należy zgłosić w dniu dokonywania rezerwacji lub niezwłocznie po odebraniu kluczy do apartamentu, należy podać dane osoby fizycznej lub firmy, na którą dokument ma zostać wystawiony. W przypadku braku podania danych do faktury VAT na firmę w trakcie dokonywania rezerwacji nie będzie możliwe późniejsze wystawienie dokumentu.
VIII Dane osobowe
Informujemy, że przetwarzamy dane osobowe Gości wyłącznie dla celów realizacji zobowiązań umownych. Dane nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim. Przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z obowiązującymi w Polsce regulacjami prawnymi, tj. ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
IX Polityka Prywatności
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
TWOJA CHATA Tomasz Chomański z siedzibą Jana Pawła II 15, 34-400 Nowy Targ